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品牌传递故事是社交营销产品的一大价值

品牌传递故事,即是传递给用户你希望他们理解的信息,目标决定了故事内容;而社交营销产品设计则是服务于传递,最大化地提升传递故事的效果。品牌传递故事是社交营销产品的一大价值对于社交营销产品也有了更深的体悟,今天高歌策划和大家聊聊对社交营销产品的新体悟——传递故事是社交营销产品的一大价值。

“ 传递故事,即是传递给用户你希望他们理解的信息,目标决定了故事内容;而社交营销产品设计则是服务于传递,最大化地提升传递故事的效果。”

目前大家设计社交营销产品的目标,大多数期望通过它的流量放大作用,更低成本的获取流量,在获取流量后,再进行转化,这里的转化就看各自的目标,引流UV、店铺粉丝、下单都有可能。

最近的体悟是,与其苛求直接的下单转化,不如回归到社交营销最基本的特征—强大的流量扩散能力,在扩散过程中,通过社交营销产品传递故事,对用户产生更深远的影响,为后续可能的下单转化做好铺垫。

这么讲可能不大好理解,类比下就比较好理解。

社交营销产品的整体运作模式为:平台或者品牌,投入初始流量和奖品,通过营销产品实现扩散,获得更多的流量。

品牌传递故事是社交营销产品的一大价值

举个之前观察的case,纯粹个人看法,仅供参考:

微保是腾讯旗下的一个互联网保险平台,在保险行业里,其实很难通过内容直接达成转化,参见传统的保险行业,你准备了线下活动,准备了奖品,邀请客户来参加。在当面和客户交流的情况下,转化率都很低,毕竟对于用户而言,保险的单价较高,而且收益是事后收益,用户需要大量的信息和时间进行决策。将场景换到线上,则更为艰难,互联网保险行业,甚至对用户而言,还缺少了传统保险公司的可靠性。

如果是期望通过社交营销产品直接进行转化,转化率可想而知,一定很低。但微保却投入了不少的精力在社交营销上,攒步数抽现金红包的玩法换着法子用,还积极和其他IP间的联合(刺激战场等),拓展奖品提升活动吸引力。

在我看来,这是一个很好的切入思路,而且和上面的模式是一样的。

国外的研究表明,运动步数与身体健康在某种程度上是有关联性的,每日步数较低的用户,从某种程度上来说,可以认为是相对较为不健康的人群,这部分人群,有可能是微保潜在用户的人群,通过步数类的社交营销产品,一方面起到筛选用户的作用,便于进行精细化运营。

另一方面,在微保的营销产品中,都会露出“腾讯旗下平台”等类似的品牌信息,来增强自身的可信度,另外用玩法的形式进行故事传递,有别于传统行业板正的方式,能减小距离感,传递“微保是腾讯旗下的平台,是可靠的,而且相比传统保险行业更加贴近用户”的故事。

设计社交营销产品,实现流量的扩散,向目标用户人群,传递故事,当这些参与过活动的用户,到了需要保险的场景,就可能联想到微保,形成进一步的转化。

每一个成功的社交广告的背后,都有准确具体的定位、目标,以及传递的故事,那么每个社交营销产品是不是也都应该思考自己的定位是什么?目标是什么?需要传递什么样的故事?这样才能最大化的传递希望传递的故事。

随着对社交营销产品研究的深入,越发觉得它不是简单的奖品+模型的匹配,而是从出发就是一个完完整整的产品,需要从产品定位、产品目标、产品方案、落地细节层层进行反复推敲,只是由于它本身的一些基础特征,可能有一些更契合的价值,比如说故事传递,当然,这些只是自己的看法,有其他见解的小伙伴欢迎回复,期待反馈。